Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Protectas, nous mettons tout en œuvre afin de préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Nous livrons actuellement :

Certains articles peuvent être soumis à des restrictions selon la législation locale du pays de destination.

Les commandes sont généralement préparées sous :

Les commandes passées durant le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Les délais moyens de livraison sont :

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les contrôles douaniers.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement.

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est envoyé par e-mail après l’expédition de la commande.

Les sprays de défense, gels au poivre et certains articles tactiques sont vendus uniquement dans le respect des lois applicables.

L’acheteur est responsable de vérifier que la possession et l’importation de ces produits sont autorisées dans son pays ou sa région.

En cas de colis perdu ou reçu endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception à :

swisspuffcontact@gmail.com

Nous étudierons chaque situation afin d’apporter une solution adaptée.

Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande.

Protectas ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une perte causée par une adresse incorrecte.